Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Hizmet Sağlayıcı ("SATICI") ile SellerPilot hizmetine abone olan gerçek/tüzel kişi ("ALICI") arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlarla elektronik ortamda kurulmuştur.
| Unvan | PURELYPRO BADGER KOZMETİK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Bahçelievler Mah. Talatpaşa Cad. Saray Apt. No: 43 İç Kapı No: 34, Bahçelievler / İstanbul |
| Vergi Kimlik No | 7331258700 |
| Ticaret Sicil No | 1058380 |
| MERSİS No | 0733125870000001 |
| KEP Adresi | purelypro@hs01.kep.tr |
| E-posta | info@sellerpilot.cloud |
| Telefon | 0530 621 6139 |
| Web | sellerpilot.cloud |
ALICI, hizmete kayıt sırasında beyan ettiği ad-soyad/unvan, adres, e-posta ve iletişim bilgileri ile bu Sözleşme'nin tarafıdır.
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait sellerpilot.cloud internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital yazılım hizmetine (SaaS aboneliği) ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
SellerPilot; Trendyol satıcılarının ürünlerine gelen müşteri sorularını yapay zekâ ile otomatik yanıtlayan, bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hizmet fiziksel bir ürün değildir; herhangi bir fiziksel teslimat, kargo veya depo süreci içermez. Hizmete erişim, ödeme onayının ardından ALICI'nın hesabı üzerinden (app.sellerpilot.cloud) sağlanır.
Hizmet, ALICI'nın seçtiği abonelik planına göre aylık olarak ücretlendirilir. Güncel planlar ve ücretler sitenin "Fiyatlar" bölümünde ilan edilmektedir. İlan edilen abonelik ücretlerine KDV dahil değildir; KDV, fatura üzerinde ayrıca hesaplanarak eklenir. Ödeme, sanal POS (PayTR) altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. SATICI, kart bilgilerini görmez ve saklamaz; ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşu tarafından yürütülür.
Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet anında aktive edilir ve seçilen abonelik dönemi boyunca kesintisiz sağlanır. Teslimat süresi söz konusu değildir; ifa, elektronik ortamda erişimin açılmasıyla tamamlanır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, ödeme onayı ile hizmetin derhal ifasına başlanmasını ve bu nedenle cayma hakkının kullanılamayacağını kabul eder.
Bununla birlikte SATICI, ALICI'nın hizmeti risksiz denemesi için ücretsiz deneme süresi sunmaktadır; deneme süresi boyunca herhangi bir ücret tahsil edilmez. Abonelik taahhütsüzdür; ALICI dilediği zaman aboneliğini iptal ederek bir sonraki dönemde ücretlendirilmesini durdurabilir. İptal ve iade koşullarının ayrıntısı için "İptal, İade ve Cayma Hakkı" sayfasına bakınız.
ALICI; hesabına tanımlı Trendyol API bilgilerinin doğruluğundan, hesap güvenliğinden ve hizmeti yürürlükteki mevzuata ve Trendyol kurallarına uygun kullanmaktan sorumludur. Hizmetin hukuka aykırı amaçlarla kullanılması halinde SATICI aboneliği askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.
SATICI, hizmeti bu Sözleşme'de tanımlandığı şekilde sunmayı taahhüt eder. Planlı bakım, üçüncü taraf altyapı (Trendyol API, bulut sağlayıcı vb.) kaynaklı kesintiler veya mücbir sebep hallerinde oluşabilecek geçici erişim sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz; makul sürede giderilmesi için gerekli çaba gösterilir.
ALICI'ya ait kişisel veriler, "Gizlilik ve Güvenlik Politikası" ile 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Ödeme güvenliği lisanslı ödeme kuruluşu tarafından sağlanır.
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.